Sólo los clientes que hayan efectuado una reserva pueden dar su opinión sobre la tienda.
Para ello, se le enviará una encuesta de satisfacción por e-mail, a los 3 días de su último día de esquí.
Esta encuesta contiene 6 preguntas cuyas respuestas determinarán su nota promedio atribuida a la tienda.
La garantía de un material y de un servicio de calidad