Conforme a las Condiciones generales de alquiler, no es posible modificar la reserva en el sitio.
Sólo nuestro servicio de Clientela está habilitado a proceder a las cancelaciones solicitadas por el cliente enviadas por e-mail a la dirección serviceclient@sport2000.fr especificando:
La cancelación se rige por las condiciones enunciadas en el siguiente cuadro:
| Condiciones de cancelación | La empresa retiene | La empresa devuelve al cliente |
| Si el cliente anula su reserva entre el mismo día en que la ha efectuado y más de 30 días antes del comienzo del alquiler | Los gastos de expediente de 3,90 € (impuestos incluidos) | El saldo del monto pagado dentro de los 30 días como máximo |
| Si el cliente anula su reserva entre los 30 y los 7 días previos al comienzo del alquiler |
Los gastos de expediente de 3,90 € (impuestos incluidos) 9% del monto del material alquilado |
El saldo del monto pagado dentro de los 30 días como máximo |
| Si el cliente anula su reserva entre los 6 y los 3 días previos al comienzo del alquiler |
Los gastos de expediente de 3,90 € (impuestos incluidos) 15% del monto del material alquilado |
El saldo del monto pagado dentro de los 30 días como máximo |
| Si el cliente anula su reserva a menos de 3 días del comienzo del alquiler |
Los gastos de expediente de 3,90 € (impuestos incluidos) 30% del monto del material alquilado |
El saldo del monto pagado dentro de los 30 días como máximo en caso de pago integral |
Sin embargo, si la cancelación fuera consecuencia de un caso de fuerza mayor sufrido por el cliente, que deberá ser justificado, la empresa retendrá los gastos de expediente de un monto de 3,90 € (impuestos incluidos) y devolverá el saldo del monto pagado por el cliente dentro de los 30 días como máximo.
Cuando una reserva cancelada fuese objeto de devolución al cliente, la misma se efectuará por medio de:
Una vez que el cliente ha retirado el material en la tienda, la cancelación ya no es posible. El cliente no puede pretender que se le devuelva suma alguna pagada durante la reserva.
La garantía de un material y de un servicio de calidad