Preguntas frecuentes sobre las fechas de estancia
¿Tiene preguntas relacionadas con su período de alquiler? Por favor, explore nuestras preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes sobre las fechas de su estancia
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¿Cuáles son las duraciones mínima y máxima para la reserva de equipos?
Puede reservar su equipo en línea desde 1 día de esquí hasta 14 días.
Tenga en cuenta también que si reserva para una estancia de 7 días en nuestras tiendas en Francia, su 7º día de alquiler es gratuito.
Si desea alquilar por un período más largo, puede hacerlo realizando varias reservas.
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¿Puedo reservar a última hora?
El plazo límite para reservar es entre 0 y 24 horas antes del inicio del alquiler, según la tienda.
No obstante, se recomienda reservar con antelación para asegurarse de que el material que desea esté disponible.
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¿Puedo modular mis días de alquiler?
Si desea esquiar solo algunos días o no esquiar todos juntos los mismos días, tiene la opción de adaptar su alquiler haciendo varias reservas.
Por ejemplo:
Si esquía de domingo a viernes excepto el martes, debe hacer una primera reserva de domingo a lunes y una segunda de miércoles a viernes.
Si van dos personas pero uno de ustedes quiere esquiar de domingo a miércoles y el otro de lunes a jueves, deben hacer una reserva por esquiador.
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Si tengo que acortar mi estancia, ¿se me reembolsará por los días no esquiados?
Si debe interrumpir su estancia, podrá ser reembolsado únicamente si ha contratado el seguro de esquí multirriesgo y cumple las Condiciones Generales del Seguro.